🔒 Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment La Casa aux Trésors collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des visiteurs et des clients du site.

2. Responsable du traitement

La Casa aux Trésors
Responsable : Claude Palatci
Frontignan - France
Email : casaauxtresors@outlook.fr

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de livraison
• Historique des commandes
• Adresse IP
• Données de navigation

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement afin de :

• Traiter les commandes.
• Préparer les expéditions.
• Répondre aux demandes des clients.
• Assurer le service après-vente.
• Améliorer le fonctionnement du site.
• Respecter les obligations légales.

5. Paiements sécurisés

Les paiements sont réalisés via des plateformes sécurisées. Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur le site La Casa aux Trésors.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes, au respect des obligations légales et à la relation client.

7. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires indispensables au traitement des commandes (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur) lorsque cela est nécessaire.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement. Des cookies statistiques peuvent également être utilisés afin d'améliorer les performances du site. Vous pouvez supprimer ou bloquer ces cookies directement depuis votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès.
• Droit de rectification.
• Droit d'effacement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition.
• Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email.

10. Sécurité

Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

11. Modification de cette politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.

12. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📧 casaauxtresors@outlook.fr